幸せ発見!*いいことあったん*

コラーゲンマシン使った記録や、知っていると便利な不思議なお話。石狩市近郊情報やハンドメイド、その他いろいろの備忘録です。

コールセンターで身に付いた対応法

怖くない!コールセンター怒鳴る・暴言電話の対応方法

電話を取った途端!大声で怒鳴られて、暴言吐かれて。 何を言われているのか いったいどうしたらいいのか 全然分け解らなくて、怖くて、悲しくて ただ、いつまでも怒鳴る声を聞かされる。 そんな経験をした後は、電話をとるのが怖くなってしまいますよね? …